Flusskreuzfahrten gehen wieder los! Welche Gesetze, Regeln und Vorschriften gelten?

Wir starten wieder die Flusskreuzfahrtschiffe. Gut für die Crew und Gaeste, aber auch für lokale Reiseleiter, Lieferanten und die große Lieferkette, die den Betrieb unterstützen muss.

Aber welchen Gesetzen müssen wir folgen?

Wenn ich all das Material lese, das von ebu (European Barge Union) an die IG River Cruise und die Regeln und Gesetze der Regierung und der örtlichen Behörden in Bezug auf Flusskreuzfahrten verteilt wird, muss ich zu dem Schluss kommen:

Wir haben keine Regeln und Gesetze zu befolgen!

Wir haben viele Richtlinien und Vorschlaege. Aber alles, was sie in fast jedem zweiten Satz sagen, ist:

empfohlen

vorgeschlagen

geraten

ratenswert

Es werden keine wirklichen festen Richtlinien oder Gesetze festgelegt (die Sie und die austellenden Behoerden zur Verantwortung ziehen koennten), und unter Berücksichtigung der Maßnahmen und Reaktionen unserer Politiker (schnell wie eine 1000 Jahre alte Schildkröte) ist auch nichts so bald zu erwarten. Jede Provinz könnte Strafen wenn man nicht den örtlichen Gesetzen folgt, aber die ändern sich täglich!

Es liegt also an uns - der Flusskreuzfahrtindustrie -, dass sich unsere Gäste - und vor allem unsere Crew - sicher und beschützt fühlen. Es gibt viele großartige Ideen – die nicht einmal viel kosten - und Richtlinien von Flussunternehmen, die uns dabei unterstützen und sogar unseren Betrieb verbessern. Wenn Sie Ihren Kellner nicht wie einen Star Trooper verkleiden müssen - den Gast nicht in Plastik ein wickeln muessen- umso besser!

Autor: Stephan Busch, Akademischer Direktor an der Staatlichen Universität für Geisteswissenschaften Moskau RGGU, der Fakultät für Tourismus und Gastgewerbe und der Swiss International University, erwarb sein Master-Zertifikat in Hospitality Management an der Cornell University, USA. Er verfügt über vielfältige Erfahrungen in der Inbetriebnahme, Geschäftsentwicklung und Serviceschulung für Hotel- und Kreuzfahrtunternehmen in Asien, Europa, Kanada und Russland.

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